誠意ある対応・その２

まいどっ！

先日の「誠意ある対応」の続きなのだけど、マンションのオプションで２点ほど、話と違うところがあった。
で、先日、１つのほうは回答をいただいて、無償交換してもらえることになったわけなんだけど、もう１つについては、ずっと連絡がこなかった。
１週間くらいで・・・という話だったのに。

そこで、先日のあまり意味のなかった説明会のときに、その話を会社の人に話しておいたら、今日連絡がきた。

その内容は、

1. 物の手配やら人の手配やらで、対応は入居後になる
2. 棚を取り外したり、基礎やら、壁やらいろいろ影響するので２日くらい工事がかかる
3. そのため、各業者が4-5出入りする
4. こちらのミスなので、無償対応

というものだった。
そこで、もう１点。

その対応以外では、もともと話しにきいてたのは、設置するものが、現状設置されているものの倍という話だったので、その認識からすると、現状は半分しか設置されていないということになるので、料金を半分返却するというもの。

まあ、一応考えていただいたみたい。
どちらにするかは、嫁次第かな、キッチンのことなんで。

とりあえず、今週末に、確認会があるので、それまでに・・・または、その日中には決める予定。